免费员工发展培训

你要保持你的工作人员积极性? careersource中心地带,富国银行,以及欧冠比赛外围app-滚球独赢盘正在合作提供提示业务,一系列员工发展培训课程的传授宝贵的工作技能。完整的细节在ESTA 可打印的PDF时间表。.

对于业务类的提示都可以在 欧冠比赛外围app德索托​​滚球独赢盘中, 欧冠比赛外围app哈迪滚球独赢盘careersource中心地带 赛百灵。免费入场,但座位有限。致电863-784-7034或通过电子邮件注册 corporatetraining@southflorida.edu.

如何成为一个伟大的沟通

能够有效地沟通企业完成更多的工作,更有效地工作,使员工保持快乐他们。学习如何支持增长幅度较大的通信,你会从员工,同事和经理获得,以及如何可以投射出自信,专业,和能力的图像。

  • 德索托滚球独赢盘,房间118:二月7,2020年,上午10点,中午(CRN 21380)
  • careersource华伦:2020可1日,上午10时至中午(CRN 21382)

创新的领导力,以及如何监督人

有效的监管提供指导和监督,这需要完成任务的员工,为客户提供服务,并按时完成。好的领导需要战略思维,以适应不断变化的业务目标迅速的能力,并与多代员工出色的人际交往能力。 ESTA研讨会将教你如何成为一个创造性的领导把你的监督和管理技能,以一个新的水平。

  • 德索托滚球独赢盘,房间118:2020年3月13日,上午10时至中午(CRN 21381)
  • careersource华伦:2020可8日,上午10时至中午(CRN 30699)

如何提供卓越的客户服务

提供卓越的客户服务组织帮助你的头的问题,上升到一个新的卓越水平。您将学习从本次研讨会的客户服务策略将帮助你在你的回报增加客户服务块钱,让你的客户感到赞赏,减少压力在你的员工,并减少客户服务岗位的营业额。你掌握倾听的艺术,说“不”,并为坚实,无拮抗作用。

  • 哈迪滚球独赢盘,房间118:2020 3月27日上午10时至中午(CRN 21379)
  • careersource华伦:2020可15日,上午10时至中午(CRN 30700)

对于困难的客户打交道的有效技术

探索如何合作,协商,甚至讨价还价的最难缠的客户。 ESTA车间将配备的技能,了解困难客户的行为和有效的反应。你将学会欣赏这种驱动客户行为的理由和困难的情况下,处理发展问题为重点的心态。

  • 哈迪滚球独赢盘,房间118:2020年4月24日,上午10时至中午(CRN 21378)
  • careersource华伦:2020可22日,上午10时至中午(CRN 30701)